Lo sapete già: anno nuovo, novità in arrivo. Scopriamo con Apprendoo quali sono gli scenari e i trend della formazione aziendale 2023!
Il 2022 è stato l’anno in cui i cambiamenti innestati dalla pandemia da Covid19 hanno iniziato ad assestarsi. Il lavoro da remoto e ibrido, per esempio, sono ormai la normalità, così come la formazione digitale in tutte le aziende.
Ci sono novità in arrivo, ma l’esigenza di ottimizzare il budget rimane una delle principali sfide da affrontare – a maggior ragioni in un periodo in cui grandi aziende come Google, Twitter e Meta hanno attuato licenziamenti di massa.
Come faranno i team di Learning & Development ad affrontare questo scenario complesso, a gestire il cambiamento e a trarne il meglio?
Una panoramica della situazione
La ricerca sulle Digital Learning Realities 2022 del Gruppo Fosway presenta un panorama in evoluzione: la Digital Transformation e il Covid19 hanno rivoluzionato il mercato della formazione aziendale.
Lo studio ha rilevato che l’apprendimento virtuale e blended è diventato un vero e proprio protagonista e che nuovi strumenti – come l’Intelligenza Artificiale – rivestono un ruolo sempre più importante nelle strategie di Learning & Development.
Cerchiamo di mettere meglio a fuoco il tutto.
Quali sono le sfide a cui i team L&D stanno andando incontro?
Nonostante ci si stia rendendo conto che formazione aziendale è sinonimo di investimento a lungo termine nel capitale umano, gli addetti ai lavori si trovano a dover affrontare diverse sfide.
- L’evoluzione dell’apprendimento digitale ha subito una drastica accelerazione, rendendo difficile stare al passo;
- si è verificato un sensibile cambiamento nelle aspettative dei clienti;
- non si può più lavorare su un training aziendale che non abbracci la Digital Transformation;
- in un mondo lavorativo così fluido, è difficile attrarre e trattenere i talenti.
La problematica principale che condiziona il modo in cui le sfide sopra elencate vengono affrontate è la mancanza di risorse economiche. Sembra proprio che la prima regola da seguire sia diventata la familiare “less is more”.
Spendere meno però non è la soluzione: la chiave è investire nei giusti strumenti e nelle giuste modalità.
Quali possono essere le soluzioni nel 2023?
Apprendoo te ne propone 5, per prepararti a compiere quel passo in più che ci si aspetta dal nuovo anno. Vediamoli insieme!
1. Nuovo focus sul continuous learning
I dipendenti richiedono da anni una formazione aziendale che riesca ad essere just in time e le aziende stanno iniziando ad ascoltare.
Questo tipo di bisogno nasce dal fatto che chi lavora non può dedicare una grande porzione della giornata allo studio, perciò la soluzione si identifica in:
- contenuti brevi fruibili in poco tempo;
- una selezione delle informazioni importanti da trasmettere;
- un facile accesso anche da browser e da ogni dispositivo.
2. Fornisci un contesto pratico
La realtà è una strabiliante sorgente di contenuti in cui la gente si rivede facilmente. Porre i Learners di fronte a situazioni che affrontano quotidianamente sul lavoro è fondamentale per aumentarne il coinvolgimento e per far sì che l’apprendimento sia impattante.
In questo modo, si propone un approccio più mirato al tipo di mansione, in quanto si sviluppano solo le competenze che veramente servono.
Scegli scenari interessanti e condiscili con uno Storytelling avvincente: i tuoi Learners ne andranno pazzi!
3. Nuovi dati per nuove possibilità di analisi
Con l’avvento del lavoro ibrido e da remoto, è nato un nuovo universo di dati da analizzare. Un L&D Manager dovrebbe capire quali nuove conclusioni si possono trarre da questi dati – e dimostrarne il valore in termini di utilità per un ulteriore progressione.
Scegli strategicamente ciò che vale la pena analizzare. Mostra l’impatto reale di questi dati, non sommergere la gente di numeri senza un senso evidente.
4. Facilita la ricerca dei contenuti
Un altro problema quando si parla di Digital Learning è che la vasta quantità di materiali disponibili e tra cui cercare determina la difficoltà a trovare il contenuto giusto nel momento giusto.
Cura il materiale – vecchio e nuovo – che rendi disponibile ai Learners. Revisiona, attualizza, riassembla i contenuti già esistenti e aggiungine di nuovi, ma non esagerare! Meno confusione c’è, prima si trova ciò che interessa.
5. Sfrutta le tecniche di marketing
Limitarsi a creare contenuti eccellenti non basta più per coinvolgere e motivare. E l’assenza di coinvolgimento, in questo caso, equivale a perdere un investimento.
Per accrescere la motivazione, prova ad utilizzare tecniche di marketing. Immagina di dover vendere l’apprendimento che offri: sottolinea i motivi per cui un Learner dovrebbe voler imparare determinate informazioni e spingilo a tornare a consultare i tuoi contenuti – qualora volesse apprendere altro. È ciò che noi in Apprendoo chiamiamo “marketing della formazione”.
Mettiamo un po’ d’ordine
Per riassumere: dopo la pandemia, il settore della formazione aziendale è divenuto un’area d’attenzione. Finalmente si è capito che investire sulla formazione dei dipendenti è più funzionale e sostenibile. Perciò fai tesoro di questi consigli per cavalcare i trend della formazione aziendale 2023:
- punta alla formazione continua dei tuoi dipendenti, per far sì che siano sempre preparati al meglio per il loro lavoro;
- sfrutta scenari reali per fornire un contesto che aiuti la comprensione e l’apprendimento;
- raccogli nuovi dati per dimostrare i risultati che stai raggiungendo;
- opta per una user experience più immediata;
- fai uso di tecniche di marketing per aumentare il coinvolgimento e fidelizzare i tuoi Learners.
Ora sei pronto/a per veleggiare verso il futuro.