L’esigenza che oggi accomuna la maggior parte delle organizzazioni aziendali riguarda la possibilità di disporre di reti di comunicazione intelligenti, allo scopo di possedere gli strumenti adatti per mantenersi competitivi sul mercato.
A tale riguardo, la tecnologia che si è affermata nell’universo delle grandi e piccole imprese è quella del VoIP, in grado di soddisfare perfettamente i bisogni aziendali attuali.
Grazie al VoIP (Voice over IP) le comunicazioni telefoniche possono finalmente integrarsi ed interagire con i sistemi informatici delle aziende, sfruttando la trasmissione su protocollo IP e non più su rete analogica.
Il VoIP è una soluzione molto conveniente anche i termini economici, ma soprattutto flessibile e versatile grazie alla sua capacità di integrarsi con i sistemi IT.
In questo scenario si stanno affermando i telefoni SIP fissi, ideali per i contesti aziendali che gestiscono un elevato numero di chiamate in entrata, o per coloro che per lavoro trascorrono ogni giorno un gran numero di ore al telefono. Si tratta di dispositivi altamente efficienti e caratterizzati da una grande interoperabilità che consente di interfacciarsi in modo ottimale con le infrastrutture telefoniche complesse come quelle che utilizzano un centralino IP.
Di seguito descriviamo le caratteristiche principali dei telefoni fissi VoIP, prendendo come riferimento la pagina dedicata ai telefoni fissi SIP del sito di OpenPHONE (https://www.openphone.it/prodotti/13/telefoni-sip-fissi/index.html), un rivenditore italiano di terminali e di accessori VoIP.
Telefoni SIP fissi: vantaggi e funzionalità
I telefoni SIP fissi operano per mezzo della tecnologia VoIP, che prevede che la voce viaggi attraverso una rete dati, ad esempio una LAN o la rete internet tradizionale, senza utilizzare più la classica rete telefonica.
Questa tecnologia offre numerosi vantaggi sia in termini funzionali, sia per quanto riguarda i costi di utilizzo.
Sfruttare il VoIP significa avere il beneficio di un costo minore per le chiamate, ma soprattutto poter disporre di una tecnologia versatile ed innovativa che sarà sempre in continua evoluzione.
Uno dei vantaggi principali dei dispositivi VoIP è rappresentato dalla qualità audio, caratterizzata da un suono pulito e bilanciato che garantisce delle conversazioni cristalline.
I telefoni VoIP non richiedono inoltre costi infrastrutturali di installazione perché non prevedono alcun cablaggio o collegamento alla classica linea telefonica. Questi telefoni assicurano una configurazione semplice e fluida o dal dispositivo o da qualsiasi browser di navigazione, grazie all’interfaccia web molto intuitiva che la maggior parte dei modelli ormai assicura.
Un’altra particolarità dei telefoni VoIP è la semplicità con cui i dispositivi possono essere trasferiti da una sede all’altra della stessa organizzazione aziendale senza le classiche problematiche legate agli spostamenti.
I telefoni VoIP sono inoltre collegabili ad un centralino virtuale che aumenta in modo esponenziale le funzionalità interne.
Tra le funzioni della fonia VoIP – e perciò dei telefoni VoIP – ricordiamo la risposta automatica, il trasferimento di chiamata, la possibilità di effettuare chiamate in conferenza inserendo anche tre partecipanti contemporaneamente e tante altre ancora.
Non dimentichiamo che grazie all’interazione con i sistemi informatici, la fonia VoIP permette di gestire anche le applicazioni web come l’e-mail, la ricezione automatica degli aggiornamenti e la configurazione dei profili social sul telefono. Questi dispositivi sono dotati di un hardware eccellente che consente di configurare a proprio piacimento i tasti funzione e sono inoltre predisposti per il collegamento ad altri dispositivi di espansione, ad esempio le tastiere addizionali.
Per quanto riguarda l’alimentazione, alcuni dispositivi VoIP sono dotati di porta Ethernet che consente l’alimentazione tramite PoE, mentre altri dispongono della sola alimentazione tramite presa di corrente.
I telefoni VoIP rappresentano il presente e il futuro delle comunicazioni telefoniche, garantendo un’elevata qualità vocale delle chiamate ed un set completo di funzionalità al servizio di piccole, medie e grandi aziende.
